La desconexión remota nunca ha sido tan fácil
¿Necesita regresar una laptop desde la casa de su empleado a su oficina?
Se le enviará una caja fácil de empacar a su empleado, con una etiqueta de devolución prepaga e instrucciones. Su empleado recibirá recordatorios y podrá verificar el estado en el camino.
Simplemente indíquenos su y la dirección de su empresa y nosotros ocúpate del resto.
Si formas parte de los Equipos de TI, Equipos de Recursos Humanos u Operaciones, contáctanos para ver cómo podemos ayudarte.
¿Cómo funciona?
1. Elige el país
Seleccione la casilla y proporcione la dirección de su empleado y la dirección de su empresa. Después de eso, nos encargaremos del proceso de devolución de principio a fin.
2. Enviamos una caja de devolución del dispositivo a su empleado
Le enviaremos a su empleado una caja fácil de empacar (con todos los materiales de empaque que necesita).
3. Recuperas tu dispositivo de forma rápida y segura
Recibirás seguimiento durante el proceso de devolución. Obtenga la devolución de sus dispositivos de forma rápida y segura, ahorrando tiempo y recursos valiosos en el camino.
¿Qué incluye el kit de devolución?
Caja de dispositivos
Envío prepago
Dentro de la caja, incluiremos una etiqueta de envío preimpresa de devolución, instrucciones seleccionadas para el embalaje y el envío, y una pegatina para sellar.
Multipaís
Podemos recolectar y enviar desde y hacia cualquier lugar del mundo. Dentro del mismo país o Cross-Country.
Comunicaciones al empleado
Su empleado recibirá notificaciones, alertas y recordatorios a lo largo del camino por correo electrónico.
Seguimiento y soporte
Podrá verificar el estado del proceso y nuestro equipo de soporte 24×7 podrá ayudarlo cuando lo solicite.
Órdenes a granel
Puede elegir una devolución individual sin necesidad de contratos o generar un plan de pedido anticipado de envíos regulares.
Kit de caja de colección de portátiles de prepago
La espuma antiestática protege su memoria almacenada.
Prueba de 200 libras.
La caja de recolección de la computadora portátil se enviará a su empleado, dentro de la caja incluimos una etiqueta de envío preimpresa de devolución, instrucciones seleccionadas para el embalaje y las instrucciones de envío, y una etiqueta adhesiva para sellar.
Comunicaciones por correo electrónico con su empleado que muestran los diferentes estados de envío y recordatorios. Para usted, ofrecemos el estado de envío de todos sus pedidos. Tenemos un centro de soporte 24 × 7, solo puede enviarnos un correo electrónico o chatear en línea con uno de nuestros agentes.
¿Necesita enviar varias cajas LRC o planificar pedidos con regularidad?
Lo tenemos cubierto y ofrecemos descuentos en pedidos al por mayor o por adelantado.
Contáctenos y un especialista se pondrá en contacto con usted.
Valor agregado de NetUniverse,
Optimizamos su cadena de suministro de TI
Contáctenos y un especialista se pondrá en contacto con usted.
- Compras tu equipo en nuestra tienda o con tu proveedor habitual.
- Almacenamos tu equipo en nuestros almacenes de USA o Europa.
- Tienes un nuevo carpintero? Enviamos el equipo a la casa del empleado, sin importar en qué lugar del mundo viva.
- ¿Tiene que hacer reemplazos de equipos o un empleado se ha ido de la empresa? Nosotros nos encargamos.
Clientes que confían en nosotros
Preguntas Frecuentes
Somos dueños y operamos almacenes tanto en Europa como en los EE. UU., lo que nos permite entregar, suministrar y ayudar
a su fuerza de trabajo prácticamente en cualquier parte del mundo.
Tenemos acuerdos con proveedores como Google, Microsoft, Dell, Hp, Lenovo, Acer, Apple, Asus, Logitech, Belkin, Evoko,
Benq, Sophos, Yubico, Duo, Rain Design, Cisco, Linksys, 3m, Startech, Fortinet, Poly y muchos otros.
¡Sí! Podemos entregar cualquier tipo de tecnología que su fuerza laboral requiera. Computadoras portátiles, computadoras de escritorio, monitores, equipos de videoconferencia
para google, zoom, equipos, cámaras web, pizarras digitales, teléfonos IP, teclados,
ratones, trackpads, cables de alimentación, adaptadores, tabletas y muchos otros tipos de hardware .
Todas las entregas que hacemos son DDP (Delivery Duty Paid), lo que significa que nos hacemos cargo de todos los gastos necesarios
para llevar el paquete a donde debe ir.
En estos casos, le pedimos a la empresa que envíe sus etiquetas de inventario a nuestros almacenes para que nuestro equipo
las instale. Los datos de la etiqueta estarán disponibles en línea para el control interno junto con el número de serie
de cada equipo en stock.
¡Por supuesto! Aunque nos gustaría proporcionarle todos sus equipos y accesorios, comprendemos la
complejidad de cambiar los procedimientos internos y los acuerdos previos. En ese caso, puede adquirir su
equipo habitual y enviarlo a nuestros almacenes. Una vez hecho esto, nuestro equipo agregará su equipo a
nuestro inventario para que pueda estar listo para ser enviado cuando lo necesite.
Nuestro servicio de garantía mundial se encargará de cualquier problema que sus empleados puedan tener con su
equipo, incluso si la garantía no se puede ejecutar en su país.